PROPUESTAS PARA EL MANTENIMIENTO DE LA SEGURIDAD CIUDADANA A TRAVÈS DE MEDIOS TELEMÁTICOS

“Vivimos en una sociedad profundamente dependiente de la ciencia y la tecnología y en la que nadie sabe nada de estos temas. Ello constituye una fórmula segura para el desastre”.

Carl Sagan

Leyendo la frase al inicio de esta nota, expresada por Carl Sagan, notable astrònomo de nuestros tiempos, nos lleva a una reflexiòn, y esta es que  si somos una sociedad profundamente dependiente de la ciencia, tecnologìa y medios telemàticos, ¿què estrategias podemos utilizar para colaborar con el mantenimiento de la Seguridad Ciudadana empleando estos ùltimos, evitando de esta forma ese "desastre" menciando por Sagan? ; para contestar esta pregunta demos el primer paso entendiendo primero, ¿què significa  el tèrmino  “telemàtico”?, leamos la siguiente definiciòn  tomada de www.mastermagazine.com

 1 “Telemática
Es un término que alude al conjunto de métodos, técnicas y servicios que resultan del uso conjunto de la informática y las telecomunicaciones.

Básicamente, puede definirse como telemática la transmisión de datos a distancia entre y por medio de ordenadores. Si sustituimos el vocablo transmisión por el concepto de comunicación, comprendemos la palabra datos en un sentido amplísimo y sobreentendemos que tras los equipos informáticos hay personas, el concepto adquiere otro significado: la comunicación entre personas utilizando el ordenador como medio”.

Una vez aclarado este tèrmino,  podemos entender que cuando hablamos de TICS, nos encontramos no sòlo frente a un ordenador y todo lo que de èste se deriva, sino tambièn, no podemos olvidar que la Televisiòn y los celulares  juegan un rol vital dentro de la sociedad. De esta manera, pensemos ¿còmo es posible planear estrategias para obtener resultados en el mantenimiento de la seguridad ciudadana a travès de TICS y demàs medios telemàticos?.

Creemos pertinente recalcar lo expresado en  la entrada del 26 de febrero de 2011, sobre Uso Didàctico del Internet, donde mencionamos como prioridad educar digitalmente a la poblaciòn, ayudando a crear una conciencia y cultura telemàtica, estimulando el desarrollo de una capacidad que permita dilucidar lo que “es basura informàtica” de aquella que no lo es, y una vez señalado este aspecto, podemos hacer propuestas para colaborar con el mantenimiento de una Seguridad ciudadana òptima en nuestra sociedad.

En esta forma, podemos servirnos de la Televisiòn, realizando campañas educativas, con un lenguaje sencillo, en horarios de mayor rating, aunque claramente esta estrategia viene acompañada de costos, porque es muy conocido que un breve espacio en la Televisiòn requiere de una fuerte inversiòn econòmica, pero claro està, que  la garantìa ciudadana està por encima de costos, màs aùn si  va de la mano de educaciòn.  Conviene señalar a este respecto, que estas campañas televisivas, generan impacto cuando llega a nuestra poblaciòn, en especial cuando quienes participan en ellas, poseen credibilidad,  son parte de nuestra idiosincrasia y son de nuestro mismo pueblo. De tal suerte, que una vez que hemos obtenido el impacto en nuestra sociedad, èste se puede mantener a travès de campañas permanentes distribuidas en horarios menos costosos.

Por otro lado, tenemos los celulares, sin embargo ¿podremos emplear a las compañìas de telefonìa celular en una alianza estratègica para obtener seguridad?, probablemente es una pregunta difìcil de contestar, pero ¿quièn no posee un celular en nuestro medio?, ciertamente podrìa establecerse un diàlogo con las compañìas para llegar a una campaña con ellos, considerando que muchos fraudes y asaltos  se realizan a travès de estos medios.

Consideremos ahora el internet, y pensemos en quiènes utilizan con mayor frecuencia  esta cultura telemàtica, la respuesta es clara, pues si bien no podemos decir TODO el mundo, podemos afirmar sin temor a equivocarnos, que un porcentaje amplìsimo de la poblaciòn lo usa,  en especial los nativos-digitales, constituidos por los menores de 35 años, que  emplean el internet a diario, en especial los niños y adolescentes, que al mismo tiempo, se constituyen en presa fàcil del hampa, por su incapacidad de discriminar lo bueno y lo malo, dejàndose llevar por lo atractivo visualmente o a sus gustos; sin embargo, lejos de sentirnos derrotados por ello, podemos emplear esta debilidad como fortaleza, buscando impactar y llegar a esa juventud, pero ¿en què forma?, quizàs el resultado no sea visible a corto plazo, pero sì lo serà a largo plazo, para este efecto, podemos servirnos de lo que les atrae, es decir, LAS REDES SOCIALES, creando una pàgina en Facebook, que permita interactuar, claro està, necesitamos de las Instituciones Educativas y de los padres de familia para obtener este èxito, (nòtese que volvemos a la familia y a la educaciòn de nuestra gente).  Tenemos asì mismo el Twitter, medio a travès del cual, en 140 letras resumimos pensamientos, y en donde  muchos programas  y famosos , tienen su espacio en èl,  entonces ¿por què no abrir un espacio en esta red social y retwittearnos cada dìa?.

Observemos otra propuesta, tenemos los conocidos Blogs, que son poco empleados por nuestros habitantes, pero a nivel educativo, llàmese escuela, colegio, universidad o incluso empresas, podemos estimular talleres basados en  la seguridad, creando concursos anuales, con propuestas y planes estratègicos. Serìa atractivo que una escuela  desarrolle  un concurso a nivel interno, creando un blog o una pàgina en una red social, que concite interès estudiantil que sea agente multiplicador a nivel  de la comunidad, y mucho màs aùn, si las personas encargadas de garantizar esa seguridad, brindan su apoyo presencial en un concurso de este nivel. Es interesante còmo los jòvenes se motivan, cuando una  Instituciòn fuera de su colegio o su comunidad, toman en cuenta o aplauden los logros por ellos obtenidos.

Por otro lado, se podrìan organizar concursos, donde el arte urbano podrìa tener su espacio de expresiòn, y difundir la temàtica de seguridad, a través de manifestaciones artìsticas con paràmetros guìas para su desarrollo, y ser difundidos en diferentes espacios telemàticos.

Tenemos que tener muy claro un detalle, y es que ninguna  persona puede proponer soluciones vàlidas  a problemas, sino tan sòlo las personas inmersas en el mismo, y si es asì, los ùnicos que tienen ideas para lograrlo, son los seres humanos que comparten una misma problemàtica, con esta frase simplemente estamos recalcando, que  los individuos capacitados para dar opiniones, ideas y probables soluciones,  SOMOS  TODOS, entonces, ¿no podrìamos considerar crear  un espacio para expresar nuestras opiniones?, para ello nos servirìan todas las redes sociales,  que no tienen costo,  o los celulares, donde podemos mensajear para expresar pensamientos. ¿No existen concursos donde la comunidad envìa un mensaje y gana un premio?, pues  ¡sirvàmonos de estos medios!, premiemos a las mejores propuestas o en su defecto, el costo del mensaje, a travès de una alianza estratègica con las compañìas de telefonìa celular, podrìa ser empleado en financiar algo positivo para lograr el sueño de todos los seres humanos, cual es, la seguridad ciudadana.

1 Guglielmetti, M; Lanzillotta, A; Alsina, G; Yanover, D (2005), Definiciòn de Telemàtica, [En lìnea], EEUU. Disponible en:

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